מקודם

אילו מקרים נדרשת מעורבות של אינסטלטור 24/7 (ובאילו לא)?

ביקור אינסטלטור בשעות לא שגרתיות, עשוי לגרור תוספת תשלום של כמה מאות שקלים. אז מתי עדיף להמתין לבוקר ואילו מצבים אינם סובלים דיחוי?

כי מתישהו נצטרך אותם. אינסטלטורים. צילום: שאטרסטוק
כי מתישהו נצטרך אותם. אינסטלטורים. צילום: שאטרסטוק
24 בדצמבר 2020

ישנם לא מעט גורמים המשפיעים על עלות הביקור של אינסטלטור באזור המרכז ולמעשה בכל מקום אחר בארץ. בין השאר עלות הביקור של אינסטלטור מושפעת מרמת המורכבות של התקלה, שנות הוותק של האינסטלטור, המיקום של הסתימה ועוד. 

כך לדוגמה, אם האינסטלטור צריך לפתוח סתימה פשוטה בכיור המטבח, יתכן שיסתפק ב-250 שקלים בלבד. אם יצטרך לעומת זאת לטפל בקו הביוב הראשי של הבניין, הרי שיוכל בהחלט לגבות גם 600 שקלים מבלי להניד עפעף ובצדק. 

כמו כן אם יש צורך להזמין חלקים חדשים, מן הסתם עלות התיקון תהיה גבוהה יותר בהשוואה לתיקונים שלא דורשים הזמנת חלקים חדשים. מעבר לכל זה, גם לשעת הביקור ישנה השפעה משמעותית על העלות הסופית ובדיוק כך גם ליום שבו תבחרו להזעיק את האינסטלטור. 

כמה זה עולה לנו?

באופן כללי ניתן לראות כי ביקור של אינסטלטור בימי שישי ושבת, בערבי חג וחגים ובכל שעה שהיא מחוץ לשעות העבודה הסטנדרטיות, עשוי לעלות פי שניים יותר מביקור ביום חול, בשעות העבודה הסטנדרטיות. לכן חשוב מאוד לברר האם מדובר בתיקון חירום לפני שמאתרים אינסטלטור 24/7 ומזעיקים אותו לטפל בתקלת צנרת באישון לילה. 

שימו לב – אם בעל המקצוע מפרסם את עצמו בתור אינסטלטור 24/7, אין משמעות הדבר שהוא מקפיד לעבוד רק באישון לילה. תחת זאת הכוונה היא שישנה אפשרות להזמין אותו לטפל בתקלות מסביב לשעון ובכל יום שהוא: בניגוד למה שרבים חושבים, לא אינסטלטור באזור המרכז, מוכן להגיע לבתי הלקוחות שלו מתי שרק יחפצו. 

באילו מקרים מומלץ שלא לדחות את הטיפול בתקלה לבוקר או לצאת החג?

החיסרון של ביקור אינסטלטור 24/7 ביום שבת, באישון לילה או בערב חג, ברור ומובן: אף אחד מאתנו לא ישמח להוציא יותר כסף עבור אותו שירות בדיוק ולכן ההמלצה הטובה ביותר היא לשקול בכובד ראש האם אכן לא ניתן להמתין עם הטיפול בתקלה לבוקר או לצאת החג לצורך העניין. במקרים רבים מאוד, אכן יתברר שאין כל בעיה להמתין לבוקר. עם זאת, ישנם מספר מקרים שבהם מומלץ שלא להתמהמה עם הטיפול בתקלה. להלן כמה מהשכיחים ביותר שבהם:

  • תקלה חמורה שעשויה לגרום לנזקים כבדים – כל תקלה שעשויה לגרום לנזקים חמורים, אינה סובלת דיחוי, בדגש על תקלות צנרת שעשויות לגרום להצפה. לכן אם אתם שמים לב שיש לכם פיצוץ צנרת וחוששים שהנזילה תוביל לנזקים בתשתית החשמל, להצפה או לכל מפגע רציני אחר, אל לכם להתמהמה: התקשרו לאינסטלטור מומלץ ויפה שעה אחת קודם.
  • לא מתחשק לכם לקחת יום חופש – מטבע הדברים אם תדחו את הטיפול בתקלה ליום ראשון או לשעות הבוקר, תצטרכו להיעדר מהעבודה כדי לקבל את האינסטלטור. אין זה סוד שזמן שווה כסף ואם ברור לכם שתפסידו יותר כסף אם תיעדרו מהעבודה מאשר אם תשלמו סכום כפול עבור ביקור האינסטלטור, הרי שעדיף באמת שתזעיקו את האינסטלטור גם באישון לילה או ביום שבת.
  • רגע לפני היציאה החופשה – סיטואציה נוספת שבה עדיף שלא לדחות את הטיפול בתקלה, היא זו שבה אתם מוצאים את עצמכם עם תקלת צנרת, לילה לפני היציאה לחופשה. מעבר לכך שתקלות צנרת עשויות להחמיר עם הזמן, אין ספק שהרבה יותר נעים לחזור לבית ללא תקלות. לכן כדי שתוכלו לנפוש בראש שקט, השקיעו את מה שדרוש ופעלו לפתרון התקלה, גם אם מדובר ביום שבת.