מהפיכה בוולט: עליה בדמי התפעול, השוואת מחירים, מנוי חודשי ועוד

רגע, איפה הלקוחות? שליח וולט. צילום: יח"צ וולט
רגע, איפה הלקוחות? שליח וולט. צילום: יח"צ וולט

חברת המשלוחים הבינלאומית כבר עשתה מהפיכה בשוק עם הגעתה לארץ, וכעת מציגים שורה של שינויים שאמורים להפוך את חוויית הקניה לטובה יותר, אבל גם (לרוב) יקרה יותר. אז איך החשבון שלכם יראה אחרת ומה זה בדיוק וולט+? בדקנו, זה לא שירות סטרימינג

שינויים בהרגלי השליחה: התמרכות הוולט שלנו כבר מזמן בשליטה. זה התחיל אי שם במאי 2023, אז בחרה חברת המשלוחים להוסיף "דמי תפעול" של 2 ש"ח בלבד, אבל התוספת הניעה גל קטן של נטישת המשלוחים, שהתגבר אט אט במהלך המלחמה ובמקביל לעליית מחירי האוכל, המשלוח ופחות או יותר הכל. בתגובה ניסו בוולט לעשות שינויים כמו הזמנה משני מקומות במקביל, והרחבת תחומי המשלוח מחוץ למסעדות. אבל כנראה שגם זה לא היה מספיק, כי היום (שני) הכריזו בחברה על מספר שינויים דרמטיים.

>> רוברטו פניני: 3 כריכים איטלקיים מומלצים שיעיפו אתכם לארץ המגף

ראשית, בואו נתחיל עם זה שישפיע על השורה התחתונה שלכם, וכנראה לרעה. זוכרים את דמי התפעול ההם? אז ה-2 ש"ח ההם הולכים להשתנות למודל תשלום דינמי, שברוב ההזמנות יקפיץ לכם את העלות לעד 5.9 ש"ח. המודל יעבוד ביחס למחיר ההזמנה, כנהוג בשאר המדינות בהן פעועלת הפלטפורמה, ויעלה 5% מסך ההזמנה, עד התקרה של 5.9. זה אומר שעל הזמנה של 80 ש"ח תשלמו 4 שקלים, שלפי החברה תהיה גם ההזמנה הממוצעת. אבל מספיק שתגיעו ל-120 ש"ח הזמנה (היי, בימינו זה אומר הזמנה לשני אנשים) וכבר תשלמו עד התקרה. כן, עבור הזמנות מתחת ל-60 ש"ח זה יעלה רק 1 ש"ח, אבל בחייאת – מי יכול להזמין בפחות מ-60 ש"ח בימינו?

עכשיו אתה יכול לנוח. שליח וולט (צילום: גיא פריבס/גטי אימג'ס)
עכשיו אתה יכול לנוח. שליח וולט (צילום: גיא פריבס/גטי אימג'ס)

אז אחרי שהתבאסנו, אפשר לנסות ולהתנחם בחידושים של וולט שמנסים לשווא לרכך את המכה, ובראשתם Wolt+ – מנוי חודשי של וולט. כן, מעכשיו תוכלו להשתמש בבדיחה "אמא שלך כל כך שמנה שיש לה מנוי לוולט". המנוי החודשי, שיעלה 49 ש"ח לחודש, יאפשר הזמנת משלוחים מכל בתי העסק בפלטפורמה ללא תשלום דמי משלוח. מסעדות, סופרים, חנויות אופנה – בעיקרון אם יש לכם חשק להוציא מלא הכסף, לא תצטרכו לצאת מהבית. אה רגע, בעצם זה רק ממקומות שמשתתפים בתוכנית, ונמצאים במרחק של עד 4 ק"מ אווירי מכם, במינימום הזמנה של 60 ש"ח, והזמנה מסופרים, בתי מרקחת וחנויות נוחות תהיה עם מינימום של 140 ש"ח, אז אל תבנו על השלמות מהסופר בחינם. וסתם שתדעו, בתי העסק שירצו לקחת חלק בשירות (לאחר חודשי ההשקה, במהלכם יופיעו כולם) ישלמו 3.8 ש"ח להזמנה תמורת הצ'אנס שתזמינו מהם.

וולט+, איך זה נראה. צילום: יח"צ וולט
וולט+, איך זה נראה. צילום: יח"צ וולט

עוד הציגו היום בחברה שלושה פיצ'רים נוספים שיושקו במהלך השנה הקרובה: פיצ'ר אשכרה יעיל של השוואת מחירים, שיאפשר לכם למצוא את המחיר הזול יותר למוצר שאתם מחפשים, וצפוי להיפתח לקראת חגי תשרי; Package Wolt, הגט דליברי של וולט, שצפוי להיות מושק בישראל בחצי הראשון של 2025 לכל מי שאוהב לשלוח דברים ברחבי העיר; ו-תוכנית Value Wolt, שמרכזת הנחות, מבצעים והטבות בקמפיינים לכלל לקוחות החברה. זה לא מעט שינויים, ואנחנו עוד מתלבטים אם זה אומר שאנחנו חוזרים לנסות להבין אם איכשהו משתלם להזמין משלוח, או מתייאשים סופית ומוחקים את האפליקציה. כנראה שזה תלוי רק בכם.