Time Out תל אביב About

Time Outתל אביב הוא חלק מרשת Time Out Global — רשת מדיה בינלאומית הפועלת ב-360 ערים מרכזיות וב-60 מדינות ברחבי העולם. Time Out הוא אחד ממקורות התוכן המקיפים והאמינים ביותר בתחומי התרבות, הקולינריה, הבילוי ותיירות עירונית. התוכן, שמתעדכן 24/7, נכתב ונערך על ידי צוות עיתונאים מקצועי מקומי בישראל, בהתאם לסטנדרטים של Time Out העולמית.
טיים אאוט

רב קו

כתבות
אירועים
עסקאות
כניסה מהדלת האחורית של האוטובוס (צילום: שלומי יוסף)

"מרגישים מטורטרים": מהפכת הרב קו החלה, איך זה נראה בשטח?

מהפכת הרב קו, במסגרתה לא תוכלו להטעין את הכרטיס הירקרק או לקנות כרטיס בודד אצל הנהג יצאה לדרך. יצאנו לבדוק איך...

מאתנועם כהן21 בדצמבר 2018
אוטובוס. צילום: יולי גורודינסקי

סטודנטים? מעכשיו תוכלו לעדכן את כרטיס הרב קו מהבית

החל משנת הלימודים הקרובה סטודנטים יוכלו לעדכן את הפרופיל בכרטיס הרב קו מהבית. איך זה יעבוד ואיפה אפשר לעשות את זה...

מאתיונתן גת1 בספטמבר 2016
אוטובוס הקסמים (צילום: shutterstock)

סטודנטים עם רב קו? מהיום מגיע לכם החזר של 150 שקל

סטודנטים עם רב קו? מהיום מגיע לכם החזר של 150 שקל

זוכרים שלא מזמן ירדו מחירי הנסיעה בתחבורה ציבורית? מה ששכחו לספר לכם הוא שאם אתם סטודנטים, כנראה שמגיע לכם החזר כספי. בשביל זה אנחנו פה

אוטובוס הקסמים (צילום: shutterstock)
אוטובוס הקסמים (צילום: shutterstock)

סטודנטים? נוסעים בתחבורה הציבורית? כנראה שחייבים לכם כסף. החל מהיום (ה') ובהתאם להנחיות משרד התחבורה, אם רכשתם מנוי שנתי, אתם זכאים להחזר של עד 150 שקלים מחברות התחבורה הציבורית.

"המדיניות החדשה מגיעה לאחר מאבק ממושך שניהלנו בכנסת על מנת להבטיח את זכויותיהם של הסטודנטים בישראל", מסביר איתי חיים, מנכ"ל תחבורה בדרך שלנו, ארגון נוסעי התחבורה הציבורית בישראל. "בפברואר האחרון הוזלו מחירי התחבורה הציבורית בארץ, אך התעריפים החדשים שנקבעו לא לקחו בחשבון את אלפי הסטודנטים שכבר רכשו מנוי שנתי המאפשר נסיעה חופשית בקווי התחברה הציבורית במטרופולינים. מדוע שהם לא יזוכו רטרואקטיבית עבור החודשים שהם שילמו עבורם מראש? פנינו למשרד התחבורה וזכינו להתעלמות, ורק לאחר שחברת הכנסת יפעת שאשא ביטון ממפלגת כולנו העלתה שאילתא בכנסת לשר התחבורה ישראל כץ, הודה השר בטעות ואישר כי ניתנה הנחייה למפעילות התחבורה הציבורית לבצע את ההחזר".

אל תתעצלו. אוטובוס דן (צילום: יולי גורודינסקי)
אל תתעצלו. אוטובוס דן (צילום: יולי גורודינסקי)

בכמה כסף מדובר?

"הרפורמה בתעריפים החילה הנחה משמעותית של 14.5 אחוזים בממוצע. אם נסתכל על 8 החודשים הנותרים במנוי השנתי מרגע כניסת הרפורמה, הרי שמדובר בהנחה של כעשרה אחוזים. סטודנט שרכש מנוי שנתי במטרופולין תל אביב, לדוגמה, זכאי להחזר של כ-150 ש"ח. זהו בהחלט סכום משמעותי".

למה זה לא מפורסם במקום בולט עם הנחיות לקבלת ההחזר?

"משרד התחבורה ומפעילות התחבורה הציבורית לא ממהרים להודיע לציבור הסטודנטים על ההנחיות החדשות. אנחנו נפעל על מנת לרכז ולהנגיש את כל המידע הרלוונטי ולהבטיח שגם סטודנטים בפריפריה יזכו לקבל את ההחזר המגיע להם מבלי שיאלצו לפנות חצי יום לנסיעות ארוכות עד למרכזי השירות במטרופולינים הגדולים".

כדי לקבל את הכסף בחזרה, מומלץ ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות, או להגיע פיזית למרכזי השירות של החברה בה הנפקתם את כרטיס ה"רב קו" שלכם.

ממשרד התחבורה נמסר:בעקבות ההחלטה להוזיל את תעריפי הנסיעה בתחבורה הציבורית בשיעור של 14.5%, הוחלט לזכות את הסטודנטים המחזיקים בכרטיס מנוי שנתי בתקופה שבין חודש פברואר ועד אוקטובר. המשמעות האופרטיבית של הוזלה זו הינה החזר כספי בשיעור של כ-10% ממחיר הכרטיס המלא. כך לדוגמא, לכרטיס שנתי שנמכר לסטודנט בסכום של 1,400 שקלים, יינתן החזר של 140 שקלים.

ההחזרים ניתנים החל מהיום (10.3) ועד ה-31 באוגוסט 2016. ההחזרים ניתנים על ידי המפעילים שמכרו בפועל את כרטיסי המנוי לסטודנטים במרכזי השירות של כל מפעיל. ההחזר יינתן במזומן, בהעברה בנקאית, בשיק או באמצעות כרטיס אשראי, על פי בחירת המפעיל ובתנאי שההחזר יבוצע בתוך 14 יום מפניית הסטודנט למרכז השירות. במועד הזיכוי יבטל המפעיל את החוזה בכרטיס הסטודנט השנתי ויטעין במקומו כרטיס מנוי זהה אך בתעריף המופחת.

באשר לטענה של ארגון תחבורה בדרך שלנו, מדובר בטענות חסרות כל שחר ובניסיון לגרוף הון פוליטי. משרד התחבורה החל למכור כרטיסי מנוי שנתיים בחודש אוקטובר, עוד בטרם הוזלת התעריפים בשיעור של 14.5%, ובכל מקרה היתה כוונה להחזיר לסטודנטים את ההפרשים המתבקשים. זאת ועוד, משרד התחבורה הודיע מבעוד מועד לארגוני הסטודנטים בישראל ובחוזר מפורט שהופץ לכל מפעילי התחבורה הציבורית בארץ היכן וכיצד ניתן לקבל את ההחזרים.

רוצים לקבל את ״טיים אאוט״ למייל? הירשמו לניוזלטר שלנו

זוכרים שלא מזמן ירדו מחירי הנסיעה בתחבורה ציבורית? מה ששכחו לספר לכם הוא שאם אתם סטודנטים, כנראה שמגיע לכם החזר כספי....

מאתיונתן גת10 במרץ 2016
מטען רב קו ביתי (צילום: תומר יפת)

ניקוב ביציאה: שירות הרב קו שמשום מה לא הכרתם

ניקוב ביציאה: שירות הרב קו שמשום מה לא הכרתם

שונאים לגעת בכף היד של נהג האוטובוס? תמיד נתקעים בלי מזומן? משרד התחבורה החל לשווק מתקן הטענה ביתי לרב קו. אנחנו נהיה מרוצים רק כשזה יגיע גם למוניות שירות

מטען רב קו ביתי (צילום: תומר יפת)
מטען רב קו ביתי (צילום: תומר יפת)
16 בדצמבר 2015

לעמוד בתור לנהג בכניסה לאוטובוס, לעכב את כל הנוסעים, לחטט בכיס כדי למצוא עוד 40 אגורות – נסיעה באוטובוס עם רב קו שאזלו בו הנסיעות יכולה ממש להרגיז. שירות חדש של חברת רב קו יאפשר לכם להטעין אותו כבר בבית, לפני שיצאתם וחיכיתם לאוטובוס הרבה יותר זמן ממה שהאפליקציה הבטיחה.

מתברר שמשרד התחבורה מאפשר לציבור כבר כמה חודשים להטעין את כרטיס הרב קו מהבית, בשירות שנקרא רב קו אונליין. השירות החדש לא זכה לפרסום עד עכשיו, אך הגולש תומר יפת גילה אזרחות טובה ושיתף את קיומו בפוסט שזכה לאלפי לייקים ושיתופים בפייסבוק. "אם אתם כמוני וגם סובלים מלחפש מזומן בכל פעם בשביל לטעון את הכרטיס שלכם", כתב יפת, "חפשו את תחנת המכירה הקרובה אליכם, תירשמו לזה ותיהנו".

אז איך בעצם הפתרון הזה עובד? תמורת סכום סמלי של עשרה שקלים תוכלו לרכוש בנקודות מכירה נבחרות את ההתקן הנייד למחשב. לאחר התקנת תוכנה מתאימה שמורידים מאתר האינטרנט של השירות, תוכלו להטעין את כרטיס הרב קו האישי שלכם ולשלם בכרטיס אשראי. במשרד התחבורה מציינים כי בעתיד אפילו תתאפשר הטענה ישירות דרך הטלפון הנייד.

נו, תומר, השירות באמת כזה מוצלח?
"השירות נהדר. אתחיל ואגיד שאני לא שונא אדם חס וחלילה, אבל מעדיף בדרך כלל לעשות את רוב השירותים האפשריים ברשת ולהימנע משיחות עם נותני שירות. תמיד הרגיז אותי שבתחבורה הציבורית אי אפשר לשלם באשראי. אפליקציות המוניות פתרו את זה בצורה יפה והגיע הזמן שזה יגיע גם לשאר התחבורה הציבורית. אני שמח שעזרתי לעוד אנשים כמוני כשפרסמתי את השירות החדש. נראה לי שרב קו חייבים לי קצת מניות או משכורת על הפרסום החינמי הזה. אתה לא חושב?".

רוצים לקבל את ״טיים אאוט״ למייל? הירשמו לניוזלטר שלנו

שונאים לגעת בכף היד של נהג האוטובוס? תמיד נתקעים בלי מזומן? משרד התחבורה החל לשווק מתקן הטענה ביתי לרב קו. אנחנו נהיה...

מאתיונתן גת16 בדצמבר 2015
אוטובוס. צילום: יולי גורודינסקי

האוטובוסים בהם תוכלו לעלות מהדלת האחורית

משרד התחבורה החל השבוע ניסיון נוסף לאפשר עלייה לאוטובוסים גם מהדלת האחורית, תחילה למשתמשי רב קו ובשמונה קווים נבחרים

מאתיונתן גת23 בנובמבר 2015
ראו עוד
popup-image

רוצה לקבל גיליון טרי של TimeOut עד הבית ב-9.90 ש"ח בלבד?

(במקום 19.90 ש"ח)
כן, אני רוצה!